A entrada em vigor da atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que passa a incluir a gestão de riscos psicossociais no ambiente de trabalho, têm levado empresas a estruturar políticas formais voltadas à saúde mental. A mudança amplia o escopo da gestão de riscos corporativos e tende a impactar diretamente a operação, a produtividade e a exposição trabalhista das companhias. No setor de turismo e hospitalidade, caracterizado por operações intensivas em mão de obra, a adequação exige maior integração entre gestão de pessoas e rotina operacional. Nesse contexto, o Magic City, complexo de lazer e hotelaria localizado em Suzano (SP), estruturou um programa contínuo voltado ao bem-estar emocional dos colaboradores. A iniciativa foi desenvolvida após um projeto piloto realizado durante o Setembro Amarelo de 2025, quando a empresa ofereceu atendimentos presenciais com uma psicanalista. Segundo a companhia, a adesão à ação indicou demanda por soluções permanentes. A partir dessa experiência, foi criado o Leve Mente, programa que prevê atendimentos mensais realizados dentro da empresa, mediante agendamento. A proposta é facilitar o acesso ao cuidado emocional e integrar o tema à rotina da operação. “A atualização da NR-1 eleva o nível de exigência sobre como as empresas tratam a saúde mental. No nosso caso, a decisão foi estruturar um programa contínuo a partir de uma demanda real dos colaboradores”, afirma João Palhari, CEO do Magic City. De acordo com a empresa, a iniciativa também busca mitigar impactos relacionados a afastamentos, engajamento e clima organizacional, especialmente em um contexto operacional que demanda alta interação entre equipes e público. “Com a inclusão dos riscos psicossociais na norma, as empresas precisam avançar na identificação e no tratamento dessas questões. O Leve Mente foi estruturado para oferecer um canal permanente de escuta e acompanhamento dentro do ambiente de trabalho”, diz Talita Bernardino, Líder de ESG do Magic City. A expectativa é que a entrada em vigor da NR-1 acelere a adoção de programas estruturados de saúde mental em diferentes setores, consolidando o tema como parte da estratégia de negócio das empresas. Sobre o Magic City Parques & Hotéis O Magic City Parques & Hotéis é um complexo de lazer e turismo localizado em Suzano (SP), a cerca de 60 km da capital paulista, inserido em meio à Mata Atlântica. O empreendimento reúne parque aquático e estrutura completa de hotelaria, oferecendo experiências que combinam diversão, descanso e contato com a natureza. Com mais de 20 atrações para todas as idades, o parque conta com piscinas de ondas, toboáguas, áreas temáticas infantis e espaços de relaxamento com águas aquecidas. O complexo também dispõe de quatro opções de hospedagem: o Naturé Resort, que possui o Quarto do Rei, uma experiência imersiva inspirada no universo nórdico, as Eko Suítes, a Pousada Magic City e a Pousada UpVille, com capacidade para receber mais de 700 hóspedes por dia. Para complementar a experiência, os hóspedes têm acesso à Vila Viking Germânia, uma área exclusiva com piscinas cobertas e aquecidas, ofurôs, bar molhado e ambientação temática, proporcionando ainda mais conforto, lazer e imersão durante a estadia. Recentemente, o complexo também iniciou um movimento de expansão no segmento de hotelaria premium com o lançamento do Sublime Chalés, projeto de hospedagem de alto padrão integrado à natureza.